
Assistant / Assistante de gestion administrative
Emploi
Strasbourg, 67, Bas-Rhin, Grand Est
Le gestionnaire administratif est en contact direct avec l'allocataire dès qu'il est identifié par la plateforme comme nouvel entrant sur le dispositif. Il a la charge de faire le lien entre son entrée administrative sur le dispositif (1er versement) et son entrée dans le parcours (RDV d'orientation) en le convoquant rapidement au 1er RDV. Il travaille sous la responsabilité du directeur de la plateforme et en étroite collaboration avec les conseillers de la Plateforme. Il est amené à correspondre également avec les référents du parcours d'accompagnement, le service juste droit de la CEA, les agents administratifs de la CAF. Il participe aux réunions d'équipe. Il travaille dans le respect des procédures établies par le responsable de la Plateforme et la CEA, et de la législation en vigueur en matière d'allocation du RSA. MISSIONS ET ACTIVITES Gérer les correspondances avec les bénéficiaires du RSA et assurer l'accueil téléphonique du secrétariat - Répondre aux demandes de précisions des allocataires (sites, pièces justificatives, report, informations plateforme, rôle de la plateforme, enjeux du 1er RDV), - Gérer les demandes de report de RDV - Déclencher des appels sortants[...]








































